Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GUASA FACTORY

1. Responsable del tratamiento Guasa Factory Email de contacto: fonsidesing@gmail.com Ubicación: Algeciras, Andalucía, España

2. Datos que recopilamos Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una compra, te registras o navegas por la web:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Email y teléfono (si lo proporcionas)

  • Información de pago (gestionada de forma segura por WooPayments/Stripe)

  • Datos técnicos de navegación (cookies, IP, dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento Usamos tus datos para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Crear y gestionar tu cuenta

  • Enviar notificaciones sobre tu pedido

  • Mejorar la experiencia de compra

  • Cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos)

4. Base legal Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de contrato (cuando compras)

  • Consentimiento (cuando aceptas cookies o te suscribes)

  • Interés legítimo (mejoras de la web)

  • Obligación legal (facturación)

5. Métodos de pago Los pagos se procesan mediante WooPayments/Stripe, que cumple con PCI-DSS. Guasa Factory no almacena datos de tarjetas.

6. Compartición de datos Compartimos datos solo con:

  • Proveedores de impresión y envío (Printful/Printify)

  • Pasarelas de pago (Stripe)

  • Servicios de hosting y analítica Todos cumplen con RGPD.

7. Derechos del usuario Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Portabilidad

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

Para ejercerlos, escribe a: fonsidesing@gmail.com

8. Conservación de datos

  • Pedidos completados: 24 meses

  • Cuentas inactivas: 24 meses

  • Pedidos cancelados/fallidos: 30 días

  • Datos fiscales: según ley española (4 años)

9. Cookies Usamos cookies técnicas, analíticas y de personalización. Puedes gestionarlas desde el banner de cookies.

10. Seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

11. Cambios en esta política Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparecerá al final de la página.