Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GUASA FACTORY

1. Responsable del tratamiento Guasa Factory Email de contacto: fonsidesing@gmail.com Ubicación: Algeciras, Andalucía, España

2. Datos que recopilamos Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una compra, te registras o navegas por la web:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Email y teléfono (si lo proporcionas)
Información de pago (gestionada de forma segura por WooPayments/Stripe)
Datos técnicos de navegación (cookies, IP, dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento Usamos tus datos para:

Gestionar pedidos y envíos
Crear y gestionar tu cuenta
Enviar notificaciones sobre tu pedido
Mejorar la experiencia de compra
Cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos)

4. Base legal Tratamos tus datos en base a:

Ejecución de contrato (cuando compras)
Consentimiento (cuando aceptas cookies o te suscribes)
Interés legítimo (mejoras de la web)
Obligación legal (facturación)

5. Métodos de pago Los pagos se procesan mediante WooPayments/Stripe, que cumple con PCI-DSS. Guasa Factory no almacena datos de tarjetas.

6. Compartición de datos Compartimos datos solo con:

Proveedores de impresión y envío (Printful/Printify)
Pasarelas de pago (Stripe)
Servicios de hosting y analítica Todos cumplen con RGPD.

7. Derechos del usuario Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos
Rectificación
Eliminación
Portabilidad
Limitación del tratamiento
Oposición

Para ejercerlos, escribe a: fonsidesing@gmail.com

8. Conservación de datos

Pedidos completados: 24 meses
Cuentas inactivas: 24 meses
Pedidos cancelados/fallidos: 30 días
Datos fiscales: según ley española (4 años)

9. Cookies Usamos cookies técnicas, analíticas y de personalización. Puedes gestionarlas desde el banner de cookies.

10. Seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

11. Cambios en esta política Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparecerá al final de la página.